Politique de confidentialité

Cookies

Préambule

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Les cookies peuvent être gérés de différentes manières : en fonction de vos préférences, vous pouvez les autoriser, les refuser, les désactiver (un cookie déjà déposé peut seulement être désactivé, celui-ci s’effacera seulement au terme de sa durée de vie). Vous pouvez exprimer vos choix et modifier vos souhaits par l’intermédiaire de votre navigateur. La configuration de chaque navigateur est différente. Il vous appartient de suivre les instructions de l’éditeur de votre navigateur comme suit (liens disponibles à la date de mise à jour de cette charte de confidentialité) :

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Utilisation des données personnelles collectées

Principes généraux applicables

NEGHOME applique les principes suivants :

1/Principe de finalité

NEGHOME recueille et traite les données à caractère personnel pour une finalité déterminée explicite et légitime, correspondant aux objectifs poursuivis (gestion de la clientèle : passation et gestion des contrats, suivi clientèle, traitement des réclamations, exécution d’obligations légales, gestion du personnel : recrutement, formation).

2/Principe de proportionnalité

NEGHOME ne recueille et traite que les seules informations adéquates, pertinentes et nécessaires à la finalité du traitement peuvent faire l’objet d’un traitement de données à caractère personnel.

3/Principe de minimisation des données

En application des principes issus du RGPD, NEGHOME se conforme au principe de minimisation des données, selon lequel des données à caractère personnel ne peuvent faire l’objet d’un traitement que si les finalités du traitement ne peuvent être atteintes par le traitement d’informations ne contenant pas de données à caractère personnel.

Dans ce cadre NEGHOME s’engage à :

• s’interroger sur la nécessité de traiter des données à caractère personnel pour atteindre les finalités recherchées par le traitement ;
• s’interroger sur la question de savoir si le traitement de données à caractère personnel s’avère nécessaire, limiter le traitement des données au minimum, en ce qui concerne :
• identifier les catégories de données traitées ;
• identifier le volume ou la quantité de données traitées ;
• s’interroger sur la question de savoir si les données collectées sont plus ou moins nécessaires au traitement.

Durée de conservation des données collectées

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et ce, conformément à la règlementation applicable et sous réserve de l’exercice de vos droits.

La durée de conservation est variable et dépend de la nature des données et des finalités poursuivies.

Nous conservons également certaines de vos données à caractère personnel, avec un accès restreint, afin de remplir nos obligations légales ou réglementaires ou à des fins statistiques et ce, pour les durées prévues par les recommandations de la CNIL ou par la loi.

Plus précisément, pour votre demande de crédit immobilier ou d’assurance de prêt, nous appliquons les durées de conservation suivantes :

• Vos données à caractère personnel seront conservées pendant une durée de 3 ans s’agissant des demandes de recherche de financement non finalisées.
• Suite à la fin de cette relation contractuelle, nous conservons vos coordonnées pendant 3 ans pour de la prospection commerciale

• Suite à ce dernier délai, nous conservons vos données, à des fins probatoires pour prescription légale, pendant 7 ans pour une demande traitée sur le site Internet ou par téléphone, et pendant trois ans pour une demande traitée en agence,
• A l’expiration de ces différents délais, vos données sont rendues anonymes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’effacement (dans le respect des obligations légales) de vos données à caractère personnel.

Pour exercer ces droits, un formulaire est à votre disposition dans la page « Contactez-nous ».

Si l’utilisateur souhaite interrompre son abonnement à des newsletters, il peut le faire à tout moment à partir des newsletters, en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de page. Pour des motifs tenant à sa situation particulière, l’Utilisateur peut également s’opposer au traitement des données le concernant.

Sous réserve d’un manquement à aux dispositions ci-dessous, l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) www.cnil.fr

ou de l’Autorité de Contrôle à la Protection des Données de son lieu de résidence.

L’exercice de vos droits

Toute demande doit être adressée au délégué à la protection des données :

Courriel : contact@neghome.com

Adresse postale :  40 Rue de Strasbourg, 78200 Mantes-la-Jolie

L’exercice de vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de votre droit à la limitation du traitement ou à la portabilité des données à caractère personnel s’effectue sans frais.

En cas de doutes sur votre identité, nous vous demanderons de joindre tout document permettant de prouver votre identité, notamment pour éviter les usurpations d’identité.

Sécurité

Compte tenu de l’évolution des technologies, des coûts de mise en œuvre, de la nature des données à protéger ainsi que des risques pour les droits et libertés des personnes, Neghome met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité des données à caractère personnel collectées et traitées et un niveau de sécurité adapté au risque.